Labklājības ministrijā no pirmdienas, 25. novembra, sāk darboties konsultatīvais tālrunis 67021555. Zvanot uz to, traģēdijā cietušie un bojā gājušo tuvinieki varēs konsultēties par iespējām saņemt sociālās un medicīniskās rehabilitācijas pakalpojumus, kā arī tehniskos palīglīdzekļus.
Tālrunis strādās katru darba dienu no plkst.8.30 līdz 17.00. Savukārt Sociālās integrācijas valsts aģentūras pārstāvis līdz piektdienai, 29. novembrim, Rīgas Domes Labklājības departamentā Rīgā, Baznīcas ielā 19/23, 1. stāvā informēs un pieņems iesniegumus no cietušajiem un tuviniekiem aģentūras piedāvātajiem sociālās rehabilitācijas pakalpojumiem.
Pēc Labklājības ministrijas sniegtās informācijas, sestdien un svētdien, 23. un 24. novembrī iesniegumus sociālās rehabilitācijas pakalpojumu saņemšanai iesnieguši 37 cilvēki.
Sociālās integrācijas valsts aģentūra piedāvā 10 dienu apmaksātus sociālās rehabilitācijas pakalpojumus cietušajiem un cietušo/bojā gājušo cilvēku tuviniekiem.
Vienlaikus LM aicina ikvienu rūpīgi iepazīties ar bojāgājušo cilvēku sarakstu. "Ja sastopat pazīstamu vārdu un uzvārdu, lūdzu, pārbaudiet, vai šo cilvēku aprūpē nebija nepilngadīgi bērni, cilvēki ar invaliditāti, veci cilvēki vai kāds cits cilvēks, kurš tagad palicis bez pieskatīšanas, palīdzības un atbalsta," skaidro speciāliste Marika Kupče. Šādos gadījumos ir jāzvana glābējiem pa tālruni 112.
Joprojām visus sociālās palīdzības piešķiršanai nepieciešamos dokumentus cilvēki var iesniegt un aizpildīt Rīgas Domes Labklājības departamentā, Baznīcas ielā 19/23, 1.stāvā. Papildus informāciju par iespējamo sociālo palīdzību un sociālajiem pakalpojumiem var saņemt, zvanot pa Rīgas Domes bezmaksas informatīvo tālruni 80005055 vai 67105048.