PĀRSTEIGUMS: Noskaidrotas pasaules labākās lidsabiedrības; starp tām arī "airBaltic"
"AirHelp" novērtējis 34 lidsabiedrības, no kurām vairums pakalpojumus sniedz Eiropā un Ziemeļamerikā. Vērtēšanā ņemts vērā kompāniju punktualitāte, pakalpojuma kvalitāte un, cik labi tiek galā ar klientu sūdzībām.
Pirmo vietu ieņem Kataras valsts aviosabiedrība "Qatar Airways", iegūstot augstāko vērtējumu 8.9. Pēc tam seko Nīderlandes lidsabiedrība "KLM" un trešo vietu ar 8.2 punktiem ieņem Latvijas nacionālā lidsabiedrība "airBaltic".
"airBaltic' pakalpojuma kvalitāte novērtēta ar seši, savukārt reisu punktualitāte ir augstākā starp visām aviokompānijām - 9.4 balles. 9.3 punktus "airBaltic" ieguvis par spēju tikt galā ar klientu pretenzijām.
Komentēt
