Nu jau divpadsmito gadu pilsētas satiksmi, kā arī reisus uz Rīgu, Jelgavu, Kuldīgu, Jūrmalu, Liepāju un Talsiem veic pašvaldības SIA Ventspils reiss. Uzņēmums ir nemitīgā attīstībā, un nu ir sākusies jau trešā autobusu parka atjaunošanas programma.
Sākot darbību, tika izstrādāta arī transporta parka atjaunošanas stratēģija. Pamatojoties uz to, 2000. gadā tika iegādāti 43 jauni autobusi. Tajā laikā tā no īpašnieka – Ventspils domes – puses bija tālredzīga politika, kā arī milzīgs risks no uzņēmuma viedokļa. 2005. gadā puse šo autobusu nomainīti pret jauniem, bet šogad tiek iegādāti vēl 23 jauni autobusi. SIA Ventspils reiss valdes priekšsēdētājs Arturs Lieģis uzsver: "Ventspilnie-kiem jau tradicionāli ir augsti standarti, un tas attiecas arī uz pilsētas un starppilsētu autobusu satiksmi. Mums ir jāpiedāvā kvalitatīvs pakalpojums ar labu tehniku, taču jādomā arī par izmaksām. Pasažieriem, protams, ērtāk ir braukt ar lielajiem autobusiem, it īpaši tālākos reisos, bet, ja autobuss nav pietiekami piepildīts, tad tā ir izšķērdība. Tāpēc bieži izmantojam mazākas ietilpības transportu, arī mikroautobusus. Rūpīgi sekojam visām izmaiņām pasažieru plūsmā un izvēlamies piemērotāko autobusu konkrētai diennakts stundai vai nedēļas dienai." Jāatzīmē, ka Ventspils reisa darbinieki ievēro ne tikai braucēju skaitu, bet arī viņu vajadzības, kam ir sezonāls raksturs. Vasarā tiek atklāti reisi, lai iedzīvotāji varētu ērti nokļūt populārākajās atpūtas vietās.
Īpaši jāatzīmē pilsētas transporta pieturvietu projekts. Pieturās tiek ierīkotas nojumes, soliņi, kā arī izlikts pilsētas plāns un autobusu kustības maršruti un laiki. Tādējādi pat iebraucējam, ja viņš nonācis autobusu pieturā, ir viegli orientēties un atrast vajadzīgo transportu, lai nokļūtu plānotajā vietā. Arturs Lieģis novērojis, ka šos plānus nereti izmanto arī privātpersonas, kas pārvietojas ar savu transportu, jo kartes ir viegli pārskatāmas un precīzi norāda atrašanos vietu pilsētā. Uzņēmums piedāvā arī komfortablus autobusus Mercedes Benz ar visu tūrismam nepieciešamo aprīkojumu.
Vaicāts par pasažieru plūsmu laikā, kad darba vietu skaits ir sarucis un daudziem vairs nav vajadzības ik dienu doties uz darbu, valdes priekšsēdētājs atzīst: "Mēs tiešām jūtam, ka pasažieru plūsma samazinās, bet finansiālajā jomā tas mūsu darbu būtiski neietekmē. Kā jau teicu, izmantojam mazos autobusus, kam izmaksas ir zemākas. Gaidām jūliju, kad valdība beidzot norēķināsies par pagājušajā gadā veiktajiem pasažieru pārvadājumiem. Saprotam arī to, ka arī par šogad padarīto valsts varēs norēķināties tikai nākamā gada otrajā pusē. Atzinība pienākas pašvaldībai, kas palīdz sabalansēt uzņēmuma finanšu plūsmu."
Ventspils reiss ir gatavs pārmaiņām pasažieru pārvadājumos, kas saistās ar skolu un medicīnas iestāžu optimizāciju, jo galvenais uzdevums ir nodrošināt iedzīvotāju vajadzības, kas Ventspilī ir prioritāte numur viens.