Notikumu hronoloģija:
21. novembrī plkst. 17.46 VUGD saņemts izsaukums par to, ka noticis veikala Maxima jumta iegruvums.
Plkst. 18.00 ieradās pirmā ugunsdzēsēju glābēju ekipāža, kas konstatē jumta iegruvumu 500 m2 platībā. Vienlaikus Maxima darbinieks informē, ka zem konstrukcijām var būt 30–50 cilvēku. Plkst. 18.08 ugunsdzēsēji glābēji atbrīvo pirmos cietušos. Plkst. 18.18 iznests pirmais bojāgājušais cilvēks.
Plkst. 19.04 notiek vēl viens iegruvums, aptuveni 900 m2 platībā, kurā cieš 12 ugunsdzēsēji glābēji. 3 ugunsdzēsēji glābēji iet bojā.
Plkst. 21.27 sāk ar ceļamkrānu pirmā paneļa pacelšanu.
22. novembrī
Plkst. 0.36 iznesti 35 cietušie un 6 bojāgājušie.
Plkst. 7.23 bojāgājušo skaits pieaug līdz 17.
Plkst. 8.32 bojāgājušo skaits pieaug līdz 20 cilvēkiem.
Plkst. 13.50 bojāgājušo skaits pieaug līdz 34.
23. novembrī
Plkst. 5.26 bojāgājušo skaits pieaug līdz 52.
Plkst. 7.48 konstatē, ka vienā no konstrukcijām radusies plaisa, visas darba grupas tiek vestas ārā no notikuma vietas.
Ap plkst. 11.00 sāk demontēt ēkas daļas, kas bīstami karājas.
Plkst. 12.00 būvkonstrukciju ekspertu pārstāvji novērtē 1. stāva grīdas konstrukcijas izturību, jo apakšā atrodas pazemes autostāvvieta.
Plkst. 14.49 pagrabā uzstāda balstus paneļu nostiprināšanai.
Plkst. 17.30 atrasts pēdējais bojāgājušais (kopā 54).
Plkst. 17.41 pārmeklējamā platība palikusi 80 m2.
Plkst. 17.52 labajā pusē nobrūk jumta konstrukcija, ugunsdzēsēji glābēji šajā vietā nestrādāja un cietušo nav.
Plkst. 19.00 preses brīfings par darbu pārtraukšanu līdz nākamās dienas rītam.
Plkst. 19.20 apturēti meklēšanas darbi līdz nākamās dienas rītam.
24. novembrī
Plkst. 7.09 darbi atsākas, celtniecības speciālisti atkārtoti pārbauda būvkonstrukcijas stabilitāti.
Plkst. 10.00 preses brīfings, paziņo par ēkas demontāžu.
Plkst. 13.12 darbu uzsāk hidrauliskā demolēšanas mašīna.
Plkst. 15.43 tika veikti kārtējie konstrukciju pārbaudes darbi, nobīdes nav, turpinās demontāžas darbi.
Plkst. 16.10 glābēji atsāk darbu veikala drupās.