Tūlīt pēc avārijas sieviete gulēja stiklos, likās, ka viņa mirst, kāda cita sieviete ļoti spēcīgi asiņoja. Viņai pie galvas bija vairāki asins recekļi, iespējams, ka tā bija viņas miesa, bet ekskavatora vadītājs uztraucās par to, ka zaudēs darbu, nevis par cietušajiem cilvēkiem, stāsta vakar notikušās ekskavatora un pasažieru vilciena sadursmes aculiecinieks Kārlis Birzkalns.
„Sēdēju vilcienā un mobilajā telefonā spēlēju "Čūsku", kad notika avārija,” atceras K. Birzkalns. Tad viņš pamanīja ekskavatora kausu, kas virzījās gar vagonu un divas sēdvietas aiz viņa iedūrās sienā un izlauza caurumu. Viss notika kā palēninātā filmā. Vagonā bija kādi 16 vai 17 cilvēki. Visi burtiski izlidoja no savām sēdvietām. Pēc avārijas cilvēki bija šokā, pie cauruma vagona sienā gulēja sieviete ar lauztu galvas kausu, viņai pa ausīm un arī pa degunu tecēja asinis, citai sievietei bija spēcīga asiņošana. Nevarēja saprast, vai viņai pie galvas ir asins recekļi vai miesas gabali. Kāda meitene ar lauztu kāju piecēlās un teica, lai vīrieši palīdz cietušajiem. Lai izkļūtu no vagona bija jākāpj pāri krēsliem.
Aculiecinieks norāda, ka ātrā medicīniskā palīdzība ieradās apmēram piecu minūšu laikā pēc notikušā. Atbrauca trīs mašīnas ar mediķiem. Viņi palīdzēja smagāk cietušajiem. Savukārt vieglus ievainojumus guvušie palīdzēja cits citam. „Brauciena laikā man radās neliels konflikts ar dažiem pasažieriem par to, vai logs vagonā jātur vaļā. Pēc avārijas viņi man deva dezinfekcijas šķidrumu un vati, bet es viņiem plāksterus,” stāsta K. Birzkalns: „Nedaudz vēlāk piegāju klāt ekskavatora vadītājam un diezgan asi pateicu, ka vagonā viņa vainas dēļ mirst sieviete, bet viņu tas neinteresēja, jo galvenais, ka viņš zaudēs darbu. Par to, kas notiks ar cietušajiem viņš neuztraucās. Ekskavatora vadītājs apgalvoja, ka viņam acīs spīdēja saule un viņš neredzēja sarkano gaismu luksoforā.”
K. Birzkalns norāda, ka aizsargbarjeras pirms dzelzceļa pārbrauktuves nebija. Divas stundas pēc avārijas notikuma vietā ieradās autobuss, kas vilciena pasažierus nogādāja līdz Daugavpilij.