“Esiet vērīgi un uzmanīgi, lai nekļūtu par citu provaideru krāpniecisku darbību un negodīgas komercdarbības upuri. Izmantojot agresīvus un psiholoģiskus paņēmienus, provaidera aģenti piespiež noslēgt jaunu līgumu par interneta un/vai televīzijas pakalpojumiem, līdz ar to uzliekot Jums papildus izmaksas un saistības,” savus klientus rakstiski informē Balticom.
Uzņēmums aicina nekavējoties ziņot, ja kāds:
Uzņēmums skaidro, ka tam nav nekāda sakara ar iepriekš norādītajām darbībām!
“Tāds informācijas pasniegšanas veids ir pretlikumīgs un pielīdzināms krāpnieciskām darbībām ar nolūku uzlikt jums papildus saistības. Atgādinām, ka nokārtot savas līgumsaistības varat tikai Jūs paši, un neviens Jūsu vietā to nevar izdarīt. Neizpildot esošā līguma saistības un noslēdzot līgumu ar citu provaideru, Jums būs dubultas līgumsaistības un dubultas maksājumu saistības (dubulta abonēšanas maksa, dubults sods par laušanu utt.)"
A/S Balticom iesaka neparakstīt līgumu ar cita provaidera aģentu, ja:
- aģenta solījumi nav fiksēti līgumā;
- pakalpojumi nav pieslēgti vai Jūs nevarat pārbaudīt to kvalitāti un saturu;
- Jūs neesat iepazinies ar līgumu, jo tajā var būt slēpti nosacījumi;
- esošā līguma laušana izmaksās dārgāk nekā izdevīgums no jaunā.
Gadījumā, ja Jūs esat cietis vai saskaries ar tamlīdzīgām darbībām, maldināšanu no citu sakaru operatoru puses, uzņēmums lūdz par notikušo informēt, piezvanot pa t. 29333333.
“Atcerieties, ka aiz tirdzniecības aģenta izskata var slēpties dzīvokļu zaglis, tāpēc neveriet vaļā durvis nepazīstamiem cilvēkiem,” atgādina uzņemums.
